Hoe ervaren uw klanten het contactmoment met uw bedrijf?
Maak gebruik van een feedback onderzoek bij uw bedrijf. Uw bedrijf wordt in een week een aantal keer gebeld door Impact CIM, in dit onderzoek wordt de telefonische bereikbaarheid van uw bedrijf gemeten. De uitkomst van het onderzoek geeft aan of uw klanten uw bedrijf goed kunnen benaderen en hoe uw medewerkers uw klanten te woord staan. Aanmelden>>
Welke rol speelt telecom in 2010 binnen uw organisatie?