logologo2
Home > Mijn Diensten > Impact Customer Care

Impact Customer Care

Impact Customer Care

U bent op zoek naar een Customer Care specialist die u helpt bij uw uitdaging om uw klanten optimaal te helpen. Ik ben een veelzijdig Customer Care specialist die klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan.

U kunt mij inhuren voor de volgende activiteiten:

  • Mystery Shopping; Ik speel een klant en volg uw klantprocessen van het begin tot het eind
  • Inbound call center activiteiten; Ik handel binnenkomende telefoonverkeer, e-mail verkeer af en verwerk de data in uw CRM systeem.
  • Outbound call center activiteiten; Ik neem contact op met uw klanten voor het aanbieden van uw producten of voor het maken van afspraken met uw buitendienst
  • Accountmanager of relatiemanager; Ik onderhoud de relatie met uw klanten. Bij ontevreden klanten zal ik de relatie weer ombuigen naar een positive relatie.

Staat uw Customer Care activiteit niet in bovenstaande lijst of heeft u vragen over bovenstaande activiteiten, neem dan contact op met Andre Snoek op telefoonnummer 0653442143. U kunt ook een e-mail sturen, andre.snoek@impact-cim.nl .